您好,欢迎来到硬之城  
购物车中还没有商品,赶紧选购吧!
大陆交货

去购物车0种商品  总计金额:¥0.00

香港交货

去购物车0种商品  总计金额:$0.00

0
首页 > 帮助中心 > 用户协议

新手指南

商家入驻

配送方式

支付方式

特色服务

用户协议

欢迎您来到硬之城!
感谢您对硬之城的信任和支持。为了更好的为您提供服务和明确您在硬之城的权利和义务,请您在注册前仔细阅读本协议,一旦您注册、登录或使用硬之城即表示您已充分阅读、理解并同意接受《硬之城用户协议》的条款。我们有权根据业务需要酌情修订《硬之城用户协议》,会在硬之城网站页面上发布更新后的《硬之城用户协议》,在发布之日自动生效,无须另行通知。
1.释义
“客户” 指通过发出订单或其它硬之城认可的形式向硬之城购买产品的个人、法人或者其它组织;
“合同” 指硬之城与客户之间订立的关于产品供应和/或提供服务的合同,本用户协议构成该合同不可分割的组成部分;
“产品” 指由硬之城供应或将供应给客户的货物或服务;
“订单” 指客户通过硬之城在线客服电话、邮件、硬之城在线购买平台等各种硬之城认可的方式而发出的购买产品的要约;
“以书面形式”包括电子通讯,如传真、电子邮件等。
2. 用户注册
2.1 用户资格:硬之城注册用户必须是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织,用户注册须遵守硬之城的相关要求。您的硬之城帐户不得向其他方转让或出售,对用户操作不当泄露账号密码给第三方造成的损失,您可以向侵权方追讨赔偿,硬之城不承担责任。硬之城保留根据其意愿中止或终止您帐户的权利。
2.2 资料填写:硬之城注册用户须向硬之城提供真实、完整、有效的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时自行通过硬之城更新。  严禁用户依凭一份企业材料(包括但不限于营业执照、税务登记证、以及公司名称等)注册两个或两个以上的账户,一经发现并证实,硬之城有权行使封号、清退账户的权利,对由此操作给用户带来的一切损失不承担负责。
3.价格
3.1 产品的价格以人民币和美元计算,人民币价格包含增值税。
3.2 硬之城尽一切努力来提供最新的和准确的产品及产品价格信息,但在硬之城同意受理客户的订单之前,产品价格可能会随时变动。
3.3 在确认了客户的订单后,如在硬之城认为人民币与美元汇率发生重大波动和/或原厂价格有所调整,和/或其他不可控因素引发价格变化时,硬之城保留改变已确定价格的权利。
3.4 一旦发现产品介绍或其供货情况信息中存在错误,或者定价错误,硬之城会通知客户此类更正,届时客户可选择接受经过更正的产品介绍、供货情况或定价,也可取消订单。
3.5 在产品分期提供的情况下(称为“分期交付”),在订单之日后90天内交付的产品的价格应为第一批产品发运之时所适用的价格。如果分期交付可能持续超过订单之日后90天或更长的期间,硬之城保留对发运所述批次产品之日所适用的价格予以提高的权利。
3.6 硬之城将负责该产品有关的任何关税、报关费、文件费及其他费用和收费。如发生硬之城控制范围以外的意外状况而产生额外费用,该费用不由硬之城承担。
4.订单
4.1 硬之城保留拒绝进行交易的权利。一旦接受,客户有义务完成与硬之城的交易(法律或本用户协议禁止的交易除外),未经硬之城书面同意,任何订单都不可被取消。
4.2 通过下订单,您同意受该产品描述所含的出售条件的约束,只要该等出售条件不违反本协议或不是非法的。
5.付款
5.1 客户如选择在线支付,须在提交订单后24小时内完成支付,如选择转账,须在提交订单后2个工作日内完成汇款。订单可预先支付30%定金,余款须在发货前付清。
5.2 如客户未能在到期日支付款项,硬之城有权:
5.2.1 取消订单或暂停任何进一步的交付或履行;
5.2.2 要求客户立即支付;
5.2.3 要求客户支付硬之城因备货或存储所备货物产生的费用;
5.2.4 就未付的金额(就在判决前及判决后)按照年利率超出中国人民银行不时公布的基准利率5%的利率向客户收取利息,直到全额付款(为计算利息之目的,不满一月的视作一个整月)。
5.2.5 要求客户支付硬之城为追索该货款而发生的任何费用(包括但不限于诉讼费用),硬之城保留就硬之城的损失进一步向客户追索损失的权利。
6.交付
6.1 货物交期以硬之城合同中的标准交期为准,如果因原厂原因或不可控的突发状况造成交期延后,硬之城不对客户承担责任,且客户不得因此而取消订单。如因客户原因造成货物签收延误和/或产生其他风险,后果由客户承担。
6.2 如果客户对交货日或交货期限未作明确约定,则当产品备妥时交货。如果客户未按约定的日期与方式接收产品,或在未明确交货日期及/或交货方式的情况下未在产品备妥后10日内接收产品,则硬之城有权自行选择其认为最适当的方式交付产品。
6.3 硬之城按客户订单所选定的方式交付产品,若客户订单中未选择交付方式,硬之城则按客户所在地自行选择合理方式与客户沟通确定。
6.4 如果需要变更订单交期,您需及时向硬之城咨询该订单在当前状态下是否能够进行交期变更。在条件允许的情况下,硬之城会满足您的变更需求,但是当您的订单已经进入处理阶段或者已经开始准备发货,您则不能够变更交期。
7.验收
7.1 硬之城交货后,客户必须确认收到并在尽可能合理的时间内检验产品,如果产品在合理检验中发现显著瑕疵及不合其用途,或与订单列明产品的种类、规格或数量不符,或客户有与产品相关的任何其它异议,应在交货后一周内给予硬之城详细的书面通知并须随附交货单。如果客户未给予此类通知,则产品应被最终认为各方面均符合合同规定,不存在任何经合理检验即能发现的瑕疵,而客户因此被视为已完全接受产品。
7.2 如果客户接收了损坏的包裹,客户应对该包裹拍照以确认损坏并在打开包裹前立即通知硬之城。
7.3 在客户能充分证明产品与合同不符或有瑕疵的情况下,硬之城有权在合理的时间内酌情选择替换产品、补发产品或退还就该等产品当时已支付的价款。
8.风险和所有权
货品损坏或灭失的风险将在货品从硬之城之承运人处卸载到客户场所时转移给客户。硬之城自产品交付后不再对产品的毁损、灭失承担任何责任。货品的所有权并不转移给客户,直至硬之城已完全收到客户应付给硬之城全部金额,且产品交付并经客户签收确认。
9.货物退换
9.1 任何物品退回前,需征得硬之城同意,才可退回。所有退回的货品由客户自担风险和费用退回,且应为未被客户损坏并具原有包装的。客户须负责退还货品给硬之城并提供该等退货的交付证明。对于被归类为“具静电感应性的”货品必须采取适当的预防措施。
9.2 被接受退还的所有货品应在硬之城交付后一周内交回硬之城。
9.3 硬之城有权酌情对于作为“不需要的”或“错误订购的”货品而被退回的任何货品可收取该货品发票价值40%的重新入库费。
9.4 硬之城明确保留拒绝撤消以下货品的订单或退货的权利
9.4.1 产品不是由硬之城销售和装运;
9.4.2 产品原包装和货物标签有损坏缺失;
9.4.3 收货时间超过一周,以快递签收日期为准;
9.4.4 遗失已开具的发票;
9.4.5 产品已被客户使用,存在固有缺陷的除外;
9.4.6 造成产品质量的问题包括但不限于:意外事故、滥用、不合理使用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非硬之城人员或非硬之城授权的人士对产品进行调试、修理或支持、加工处理或转售,以及使用非硬之城供应的零部件造成的问题。
9.5 如硬之城收到不是由其销售和装运的任何产品,硬之城将立即进行检查处理和销毁。对于客户向硬之城退还的产品,客户证明所退还产品是从硬之城购买,且未以相同或类似产品的其他制造商、生产商、供应商、分销商或其他渠道的相同或类似产品进行整体或部分替换。
10.进出口限制
货品可能受限于中国和货品可能的来源国的进出口管制法律、限制、条例和命令。客户同意遵守中国和其他外国机构或当局的所有应适用的进出口法律、限制和条例,且不应为了再出口之目的而向任何禁止的或禁运的国家,或被中国或其他国家法令所颁布的被拒、阻止或列出名单的个人或组织出口或转移货品。客户应自担费用获取任何许可并遵守任何可适用的中国以及货品销往国的进出口条例。硬之城保留拒绝向特定客户或特定国家供货的权利,以及要求客户提供最终用途和货品最 后目的地的充分详情的权利。
11.应用限制
11.1 在任何情况下严格禁止客户将产品使用于杀伤人员地雷、或用于与生物类、化学类或核类武器或运送该类武器的导弹相关的任何用途。
11.2 产品不得被用于航天或航空飞行器或其他空中运输应用、生命维持或供给设备、外科移植设备、或如货品发生故障将有理由认为会导致人身伤害、死亡、环境破坏或 财产严重损失的任何其他用途。同时严格禁止在此类设备、系统或应用中使用或加入任何产品。硬之城在法律允许的最大限度内不对因产品用于该等用途而直接或 间接地引致的任何损失和损害承担任何责任。
11.3 如客户将产品用于或销售于任何该等禁止的领域和用途,则
11.3.1 客户确认:客户将自行承担该等使用或销售的风险;
11.3.2 客户同意:硬之城及产品制造商不对因该等使用产生的任何索赔或损害承担整体或部分责任;
11.4.3 客户同意:赔偿硬之城和其制造商因该等加入或使用而承受的任何及全部损失、责任和费用(包括法律及其他成本),即使该损失可归因于设计或制造瑕疵。
12.不可抗力
12.1 如果硬之城迟延履行或未履行在本条件下的任何义务是归因于超出硬之城合理控制的任何原因(应包括但不限于政府行为、战争、火灾、广泛流行性疾病、爆 炸、洪水、灾害性气候、进出口管制或禁运、劳动争议、货品或劳动力无法得到供给等),硬之城不应就该等迟延履行或未能履行而对客户承担任何形式的责任或被视作违约行为。
12.2 因上述原因而使硬之城履行合同受阻,硬之城可以自主决定迟延履行或撤销合同的全部或部分,且不对此迟延、撤销或任何不能交货承担责任。 
13.通讯声明
当您使用任何本网站服务或者发送电子邮件或短信给我们,您正与我们进行联系。您同意以合理的方式(包括但不限于电子邮件或短信的方式)接受我们的信息。我们将通过电子邮件、短信、在本网站上发布通知或其它服务与您进行联系。您同意我们用这些方式提供给您的所有协议、 通知、披露和其他信息是符合相关的法律法规要求的。如果我们以该等形式向您发出信息或者在本网站上发出相关通知,将视为您已收到所有协议、声明、披露和其它信息。
14.隐私声明
14.1 个人数据资料:真实姓名、地址、电子邮箱、所在行业领域和联系电话等用户信息。在未经您同意之前,硬之城不会将您的资料用于其它目的。
14.2 使用非个人信息。硬之城将通过您的IP地址来收集非个人化的信息,包括您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP域名等,以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息,我们亦进行客流量统计,从而改进网站的管理和服务。
14.3 个人数据安全。硬之城采用安全性的服务器,使用控制设备保护您的个人数据。 
15.网络安全
您同意,未经硬之城明示书面准许,您不会为了任何目的使用任何机器人、蜘蛛软件、刷屏软件或其他自动方式进入网站。
此外,您同意您将不会:
15.1 进行任何对硬之城网站造成或可能造成(按硬之城自行酌情确定)不合理或不合比例的重大负荷的行为。
15.2 未经硬之城事先明示书面准许,对网站的任何内容(除您的个人信息以外)制作拷贝、进行复制、修改、制作衍生作品、分发或公开展示。
15.3 干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动。
15.4 在网站中使用违反适用的法律法规下可能视为被禁止或可能被禁止的任何内容。
15.5 对网站使用包含可能破坏、改变、删除、不利影响、秘密截取、未经授权而接触或征用任何系统、数据或个人资料的任何病毒、特洛依木马、蠕虫、定时炸弹、删除蝇、复活节彩蛋、间谍软件或其他电脑程序。
16.产权声明
硬之城所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利,均属硬之城所有。非经硬之城的同意,任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改编、编辑,否则应负所有法律责任。在法律允许的情况下,硬之城拥有向用户提供网络服务过程中所产生并储存于硬之城服务器中的任何数据信息的所有权。如数据信息的所有权根据法律规定无法归于硬之城,则硬之城仍对该数据信息具有免费的、永久的、不可撤销的使用权利以及再许可之权利。
17.免责声明
17.1 硬之城对任何第三方链接的内容不负有任何义务、也不承担任何责任,用户须自行加以判断并承担其风险。
17.2 由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果,本网站均得免责。
17.3 由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,本网站不负任何责任。
17.4 当政府司法机关依照法定程序要求硬之城披露个人资料时,我们将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露,本网站均得免责。
17.5 本网站如因系统维护或升级而需暂停服务时,将事先公告。若因不可抗力或其它不可抗力而导致暂停服务,于暂停服务期间造成的一切不便与损失,本网站不负任何责任。
17.6 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,本网站不承担责任。
17.7 本声明未涉及的问题参见国家有关法律法规,当本声明与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。 
18.其他
18.1 本协议内容包括协议正文及所有硬之城已经发布或将来可能发布的各类规则都适用中华人民共和国法律并依之解释。客户必须确保遵守本用户协议的所有规定。如产生争议,双方首先应尽力通过友好协商来解决。如果在30天内不能通过此种方式解决争议的,则任何一方有权将争议提交公司注册地或营业地的有管辖权的人民法院裁决,但不影响公司选择在客户注册地或营业地或其它的有管辖权的法院进行诉讼的权利。本协议的规定是可分割的,如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行,该规定可被删除而其余条款应予以执行具有同等法律效力。
18.2 所有订单由硬之城依据本用户协议而接受。合同于硬之城收到客户的全部货款或预付定金时生效。客户确认在有关合同成立之前,客户已经完全理解并接受本用户协议。本用户协议取代先前在他处出现的任何其它条款;并且本用户协议否定和排除客户在订单中或在与硬之城洽谈或交易过程中规定、包括或提及的任何其它条款,除非经硬之城授权签字人在公司文件中以书面形式作出特别同意表示;硬之城出具的合同及本用户协议构成硬之城与客户间对于产品服务或销售或维修的全部及唯一共识及协议。
18.3 硬之城保留在任何时候修改本用户协议的权利而无需事先通知,任何报价单、货期、或传达给客户的其它材料中所含的所有说明和图解都仅旨在提供概况,且任何该等材料中所含有的无一项构成硬之城与客户间的合同内容,上述材料中所含有的内容仅为硬之城向客户发出的要约邀请,而非要约。硬之城可以对其所出具价格表、订单确认书、发票或其它文件和数据的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正,且以更正后的文件为准。
18.4 除非另有书面约定,合同的修改或变更必须以书面形式提出,并经签字/或加盖法定授权章确认后方能生效。
18.5 如法律规定了购买特定货品的最低年龄,客户确认其个人符合年龄要求且货品也将由符合相关年龄限制要求的个人接受交付。
18.6 有权利通过包括但不限于删除信息,终止账户、禁止此用户再次注册或法律诉讼等方式执行本用户协议 。